2017年

フィリピンで『マニラ第2センター』開所式を開催
~ベネッセグループ内企業との連携強化およびオフショアBPO事業に対応するハイブリッドセンターを設立~【TMJ】

2017年3月23日
丸紅株式会社

コールセンター・バックオフィス(事務処理センター)の構築・運営を行うベネッセグループの株式会社TMJ(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:丸山 英毅、以下、TMJ)は、100%出資子会社「TMJP BPO Services, Inc.」(所在地:マニラ首都圏、以下、TMJP)が3月1日に営業開始した、『マニラ第2センター』の開所式を3月17日に開催しました。

開所式には、クライアント企業の関係者をはじめ多くの方にご出席いただき、開所を祝うスピーチやセレモニーなどを行いました。

  • 開所式の様子

  • TMJP代表取締役社長 伊藤伸司によるスピーチ

 

TMJP BPO Services, Inc. 代表取締役社長 伊藤 伸司 のコメント
「本日無事にマニラ第2センターの開所式を執り行えたことは、皆様のご支援の賜物と心より感謝しております。弊社は『TMJP, your global success story.』を経営理念に、クライアント企業をはじめ従業員一人ひとりのサクセスストーリー実現の一助となれるよう、更なる成長を目指します」

 

株式会社TMJ 代表取締役社長 丸山 英毅 のコメント
「皆様ご多用の中、開所式にお越しいただきありがとうございます。マニラ第2センターの開所が、TMJとTMJPの協業を加速させ、事業の幅が広がる大きなマイルストーンになると期待しています。引き続きフィリピンの特性を活かした事業展開を推し進めます」

 

<マニラ第2センターの概要>
TMJは、2015年12月にフィリピン初進出となる『マニラ第1センター』を設立し、日系企業向けにコールセンター・バックオフィスなどのオフショアサービスを中心としたBPOを展開しています。今回設立した『マニラ第2センター』は、ベネッセグループ内企業のサービス拡張に対応できる強固な事業基盤を有し、オフショアBPO事業と双方を受け入れるハイブリッドセンターの役割を担います。

拠点名 マニラ第2センター

所在地 6F One Felicity Center
Commonwealth Avenue, Barangay Holy Spirit, Quezon City, Philippines
席数 136席
事業内容 オフショアでのコールセンター・バックオフィスサービスなどBPOサービスの提供
営業開始 2017年3月1日

今後もASEANにおける事業基盤の拡大を進めるとともに、中長期的にはフィリピン国内向けカスタマーサービス、欧米外資系企業向けに英語によるBPR(ビジネスプロセス・リエンジニアリング)サポートなど様々な業務を通じた事業拡大を目指します。

 

 

<TMJP BPO Services, Inc.概要>http://www.tmj.ph/
TMJPは、TMJの100%出資子会社として、グローバルに事業を展開するクライアント企業の成果創出や品質向上、コスト削減といった様々な課題に貢献すべく、フィリピンマニラに2015年設立。

設立 2015年8月
所在地 RCBC Savings Bank Corporate Center 21F 26th & 25th Sts, Bonifacio Global City, Taguig, Philippines
代表者 代表取締役社長 伊藤 伸司
資本金 3,590万フィリピンペソ

 

<株式会社TMJ概要>http://www.tmj.jp/
TMJは、ベネッセコーポレーション「進研ゼミ」のインハウスセンターが独立分社する形で1992年に設立。世界でも例のない継続型の会員制事業で培った生産管理、品質管理のノウハウを活かし、多種多様なクライアント企業のコールセンターの設計・運営から、調査・分析、人材派遣、人材育成などのサービスを提供。2012年7月には、設立20周年を機に社名を「株式会社TMJ」に変更。2013年8月 バイリンガルITアウトソーサーのBiOS社を子会社化。2015年8月には中国上海、フィリピンのマニラに100%出資子会社を設立。バックオフィスを含むBPO領域、グローバルビジネスサービスへの事業を拡大している。

設立 1992年4月
本社所在地 東京都新宿区西新宿7-20-1
代表者 代表取締役社長 丸山 英毅
資本金 300百万円(株式会社ベネッセホールディングス60%、丸紅株式会社 40%出資)
拠点 東京、札幌、仙台、名古屋、大阪、岡山、北九州、福岡、佐賀、熊本、鹿児島、
上海、マニラ、セブ
事業内容 コールセンターの調査・設計、運営、および、コールセンターの運営に関する人材開発、
派遣、教育・研修、前後工程のBPO業務。

 

<お問い合わせ>
株式会社TMJ
営業本部 営業支援部 広告宣伝課 広報チーム [ pr@tmj.jp ]
TEL:03-6758-2016  
FAX:03-5389-5843


TMJ ニュースリリースは下記よりご覧いただけます。



ページTOPへ